Terma dan Syarat racik198 — Panduan Penggunaan Platform

01 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan racik198 ("Platform", "Kami", atau "racik198") berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh racik198.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform racik198, anda mengesahkan bahawa:

• Anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.
• Anda telah mencapai umur 18 tahun atau lebih dan layak secara sah untuk memasuki perjanjian ini.
• Anda tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma adalah anggapan penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

02 Kelayakan untuk Mendaftar dan Bermain

Untuk menggunakan platform racik198, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. racik198 mengambil langkah serius dalam memastikan platform tidak diakses oleh individu bawah umur.
• Lokasi: Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform racik198 adalah sah di kawasan anda berada. racik198 tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh pengguna.
• Akaun Tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di racik198. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis.
• Kapasiti Mental: Anda mesti bertindak dalam kapasiti penuh dan tidak sedang dalam keadaan terjejas yang menghalang penilaian yang baik.

03 Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Pengguna

Proses pendaftaran di racik198 adalah mudah, namun ia disertai dengan tanggungjawab yang perlu anda fahami dan patuhi:

• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang dimasukkan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon — mesti adalah maklumat sebenar milik anda.
• Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. racik198 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda sendiri.
• KYC (Kenali Pelanggan): racik198 mewajibkan proses pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan atau pasport sah, serta bukti alamat terkini.
• Kemaskini Maklumat: Sekiranya berlaku perubahan pada maklumat peribadi anda, anda mesti mengemaskininya segera melalui akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan racik198.

Akaun racik198 adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata. Pemindahan akaun kepada pihak lain, sama ada secara percuma atau berbayar, adalah dilarang sepenuhnya.

04 Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

racik198 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk deposit dan pengeluaran. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada dasar berikut:

• Kaedah Deposit: Deposit boleh dilakukan melalui pemindahan bank terus (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, dan lain-lain) serta e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay.
• Had Minimum Deposit: Deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan di bahagian deposit platform pada setiap masa, dan boleh berubah mengikut kempen atau status akaun.
• Pengeluaran: Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang telah disahkan dan didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun racik198 anda.
• Masa Pemprosesan: Pengeluaran untuk akaun yang telah disahkan KYC diproses dalam masa 15 hingga 30 minit pada hari bekerja. racik198 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal e-dompet.
• Wang Sah: racik198 hanya menerima wang yang diperoleh melalui cara yang sah. Sebarang percubaan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

05 Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

racik198 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus yang diberikan oleh racik198 mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat. Syarat pertaruhan khusus bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.
• Satu Bonus Serentak: Secara amnya, hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh kesahan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus racik198 — termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.
• Hak Pindaan: racik198 berhak untuk meminda, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu.

Keputusan racik198 berhubung tuntutan bonus dan penyelesaian pertikaian berkaitan promosi adalah muktamad dan mengikat.

06 Peraturan Permainan dan Kelakuan Saksama

Semua permainan di racik198 mesti dimainkan dengan cara yang saksama dan bertanggungjawab. Peraturan am berikut terpakai kepada semua jenis permainan di platform kami:

• Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan sebelum bermain.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak saksama kepada pemain adalah dilarang sepenuhnya.
• Hasil permainan yang dihasilkan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui adalah muktamad. racik198 tidak boleh mengubah atau membatalkan hasil permainan yang telah selesai kecuali dalam kes ralat teknikal yang terbukti.
• Sekiranya berlaku gangguan rangkaian atau masalah teknikal semasa permainan sedang berlangsung, racik198 akan berusaha untuk mengembalikan keadaan permainan ke tahap terakhir yang sah. Dalam kes yang tidak dapat diselesaikan, pertaruhan berkaitan mungkin dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat perisian (bug exploitation) atau kelemahan sistem tidak dianggap sah dan akan dibatalkan.

07 Tingkah Laku yang Dilarang

Pengguna racik198 dilarang sama sekali daripada terlibat dalam sebarang tingkah laku berikut:

• Memberikan maklumat palsu, mengelirukan, atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan berbilang akaun, sama ada atas nama sendiri atau orang lain, untuk mendapatkan bonus atau kelebihan yang tidak sah.
• Melakukan atau memudahkan sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti kewangan yang tidak sah melalui platform.
• Menggunakan perisian pihak ketiga, skrip automatik, atau mana-mana teknologi yang mengganggu operasi platform atau memberikan kelebihan tidak adil.
• Menyebarkan kandungan yang mengandungi ugutan, bahasa lucah, atau yang bersifat menyinggung melalui saluran komunikasi platform.
• Bekerja sama atau bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan kasino langsung.
• Membuat tuntutan balik (chargeback) kad kredit atau debit yang palsu atau tidak sah terhadap transaksi yang sah di racik198.

08 Penggantungan dan Penutupan Akaun

racik198 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti tidak sah yang lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan dari pihak berkuasa yang berwajib atau badan penguatkuasaan undang-undang.
• Penggunaan akaun oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab yang bukan berkaitan penipuan atau pelanggaran terma, sebarang baki wang sebenar (bukan bonus) yang terdapat dalam akaun akan dikembalikan kepada pemain setelah penyiasatan selesai dan keputusan dibuat oleh pihak racik198.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan racik198. Permintaan penutupan sukarela akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

09 Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

racik198 komited sepenuhnya terhadap perlindungan data peribadi semua penggunanya. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

• Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasi akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, dan pematuhan undang-undang.
• racik198 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.

10 Had Liabiliti racik198

racik198 menyediakan platform dan perkhidmatannya "seadanya" (as-is). Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:

• racik198 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• racik198 tidak memberi jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat, atau virus. Walau bagaimanapun, kami berusaha keras untuk mengekalkan masa operasi yang maksimum.
• Tanggungjawab maksimum racik198 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit sebenar yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.
• racik198 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan pengguna untuk mematuhi terma dan syarat ini atau disebabkan oleh tindakan pihak ketiga seperti institusi kewangan atau pembekal perkhidmatan rangkaian.

11 Permainan Bertanggungjawab

racik198 percaya bahawa permainan patut menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami menyokong sepenuhnya budaya permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain kekal dalam kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Rehat Paksa: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari jika anda merasakan perlu.
• Pengecualian Diri: Daftarkan diri untuk program pengecualian diri yang menghalang akses ke akaun anda bagi tempoh yang lebih panjang.
• Ujian Kendiri: Gunakan alat ujian kendiri kami untuk menilai sama ada tabiat bermain anda masih dalam kawalan yang sihat.

12 Pindaan kepada Terma dan Syarat

racik198 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Apabila pindaan dibuat:

• Versi terkini Terma dan Syarat akan diterbitkan di laman ini dengan tarikh kemaskini yang terbaru.
• Untuk pindaan yang material atau ketara, racik198 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuatkuasa pindaan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, hak anda adalah untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan racik198 yang sedia membantu anda.