Dasar Privasi racik198 — Keselamatan Data Anda adalah Keutamaan

01 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh racik198 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform racik198, sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami. Dasar ini menerangkan amalan privasi kami secara menyeluruh dan telus.

Kami mengamalkan perlindungan data yang selari dengan prinsip-prinsip perlindungan maklumat peribadi yang diterima pakai secara antarabangsa. Semua pemprosesan data peribadi oleh racik198 dilakukan berdasarkan asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan yang spesifik dan termaklum.

Dengan mendaftar dan menggunakan platform racik198, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat racik198 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan racik198.

02 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

racik198 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform secara selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

03 Cara racik198 Mengumpulkan Data Anda

Data peribadi anda dikumpulkan melalui beberapa saluran yang sah dan telus:

• Pendaftaran Akaun: Semasa anda membuat akaun baharu di racik198, anda secara langsung memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, dan nombor telefon.
• Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda memuat naik dokumen rasmi seperti kad pengenalan atau pasport sah bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, maklumat berkaitan transaksi tersebut direkodkan secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.
• Penggunaan Platform: Data teknikal dan data penggunaan dikumpulkan secara automatik semasa anda melayari dan berinteraksi dengan platform racik198.
• Komunikasi dengan Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, perbualan dan maklumat yang dikongsi turut disimpan untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Kuki dan Teknologi Serupa: Platform kami menggunakan kuki untuk mengumpulkan maklumat teknikal tentang sesi penggunaan anda bagi meningkatkan pengalaman pengguna.

racik198 tidak membeli atau memperoleh data peribadi daripada broker data pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengembangan profil pengguna.

04 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data peribadi anda oleh racik198:

• Operasi Akaun: Untuk membuat, mengurus, dan menyelenggara akaun anda termasuk pemprosesan log masuk, kemaskini profil, dan tetapan keselamatan.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan tepat dan selamat ke akaun bank atau e-dompet yang anda daftarkan.
• Pengesahan Identiti: Untuk mematuhi keperluan KYC dan memastikan bahawa platform hanya digunakan oleh individu yang layak dan telah disahkan.
• Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
• Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan yang berkesan apabila anda memerlukan sokongan teknikal atau pertanyaan berkaitan akaun.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notis penting berkaitan akaun, kemaskini keselamatan, dan maklumat transaksi yang relevan.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna, kestabilan sistem, dan ciri-ciri baharu.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk pelaporan yang dikehendaki oleh pihak berkuasa.

05 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

racik198 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran: Institusi kewangan dan pembekal e-dompet yang memproses transaksi anda — hanya data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi yang dikongsi.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyokong operasi teknikal platform racik198, seperti perkhidmatan pengkomputeran awan yang selamat dan bersepadu, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diperakui bagi memproses pengesahan dokumen identiti anda secara selamat.
• Pihak Berkuasa dan Badan Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan kawal selia yang sah, racik198 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkenaan.
• Rakan Kongsi Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, dengan notis terlebih dahulu diberikan kepada pengguna.

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama terikat dengan obligasi kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Kami hanya berkongsi jumlah data minimum yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

06 Langkah-langkah Keselamatan Data racik198

racik198 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan racik198 disulitkan menggunakan piawaian penyulitan SSL 256-bit yang setara dengan piawaian perbankan.
• Pelayan Selamat: Data anda disimpan di pusat data berprestasi tinggi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang berlapis, termasuk pemantauan 24/7.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): racik198 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun pengguna, menambahkan lapisan keselamatan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan Aktif: Sistem pengesanan ancaman kami memantau aktiviti mencurigakan secara masa nyata dan akan mengambil tindakan segera apabila sebarang anomali dikesan.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan racik198 yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum.
• Pengauditan Berkala: Sistem keselamatan kami tertakluk kepada audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan ia memenuhi piawaian terkini.

07 Kuki, Teknologi Penjejakan dan Pilihan Anda

racik198 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan operasi platform yang lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia penting untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling banyak dilawati, dan di mana pengguna menghadapi masalah — semua data ini dikumpulkan secara anonim.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan antaramuka untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan secara agregat bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan dari semasa ke semasa.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform racik198.

08 Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli racik198, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, dan kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak tersebut:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan racik198. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

09 Tempoh Penyimpanan Data

racik198 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
• Data KYC dan Pengesahan Identiti: Disimpan sekurang-kurangnya lima tahun selepas penutupan akaun sebagaimana dikehendaki oleh perundangan anti pengubahan wang haram.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan dan cukai yang berkenaan.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan pengesanan ancaman.
• Komunikasi Sokongan: Disimpan selama dua tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, racik198 akan memadamkan atau menyahnama data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diterima pakai.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

racik198 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri, atau keperluan operasi. Apabila pindaan dibuat:

• Versi terkini akan diterbitkan di laman ini dengan tarikh "Dikemaskini" yang baharu.
• Untuk pindaan yang ketara dan material, kami akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuatkuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

11 Cara Menghubungi racik198 Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami:

Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan racik198 melalui ciri live chat yang tersedia dalam platform untuk pertanyaan segera. Kami sedia membantu anda pada setiap masa.